Feedback - обратная связь в Telegram

Для теста - напишите в ЛС

Feedback - модуль обратной связи для сайта, продукта или сервиса

Приложение позволяет собирать структурированные отзывы от пользователей в удобном и быстом формате — прямо из Telegram через MiniApp.

Пользователь может оставить:

- Сообщение о баге (скриншот или фото)

- Идею по улучшению

- Вопрос о продукте или услуге

- Благодарность

- Каждое обращение попадает в соответствующую категорию, что упрощает модерацию и анализ.

- Внедрение через прямую ссылку: пользователь переходит в Telegram MiniApp из сайта или продукта.

- Бесшовная авторизация через Telegram: никаких логинов и паролей.

- Удобно встраивается в любую часть фронтенда (например, "Оставить отзыв" на сайте).

АДМИН панель:

- Построена на Django (панель администратора).

- Все отзывы доступны в едином интерфейсе: с фильтрацией по типу, дате, статусу, пользователю.

- Отвечать прямо из админки

- При создании ответа, отзыв автоматически помечается как "обработан"

Личный кабинет:

- Пользователь видит все свои обращения и ответы в разрезе по категориям.

оповещения:

- Все администраторы получают уведомление в Telegram-бота.

- Пользователю автоматически отправляется сообщение с текстом ответа в Telegram-бот.